最終的に人柄が大切
自分で事業をしていて取引において意思決定を迫られた時に、
最終的な判断基準として、
先方の人柄で決まることがあります。
今日、渋谷のシェアオフィスを内覧してきました。
3箇所内覧をしてきたのですが、一番好印象だった箇所は、
受付の人の対応と、
その空間の中の人たちの雰囲気でした。
他2つは人柄が悪いというわけではないですが、
最初のコミュニケーションによって、
この人と一緒にお仕事したいとか、
この人にお願いしたいというのは決まってくる気がします。
シェアオフィスなので受付の対応は、
ビジネスよりの堅いコミュニケーションというよりは、
気さくなコミュニケーションの方が、
コミュニケーションのハードルが下がりますし、
こちらとしても安心です。
何かを決断するということは、不安であります。
だからこそ、相手の人柄が重要な判断材料になってきますね。
あのサービスを利用したいとか、
あの商品を買いたいとか、
あのイベントに参加したいというのは、
「誰が」提供しているかというのが、最終的な意思決定として、
需要な要素を占めている場合もあるのではないかと思いました。
コンテンツばかりに縛られず、誰が作っているかも大切ですね。
おわり
